泉州市急救指揮中心：非緊急不打120！把急救資源留給更需要的人

　　隨著疫情的進展，大量無癥狀感染者、輕癥患者關于發(fā)熱、診療等情況咨詢的非緊急電話，擠占了120的急救資源，導致一些急危重癥患者在呼叫120尋求緊急幫助時，遇到困難。對此，泉州市急救指揮中心呼吁，新冠病毒無癥狀感染者、輕癥患者請勿撥打急救120熱線，請為急危重癥患者留出急救熱線通道。

　　市民如有新冠疫情政策問題咨詢，請撥打22188667或?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部服務熱線；如有個人發(fā)熱就診、健康管理、慢性病的藥物調(diào)整、日常門診就醫(yī)指導等問題，請咨詢相關屬地醫(yī)療機構;如確需到醫(yī)療機構就診，盡量乘坐私家車、不乘坐公共交通工具，就近點對點直達醫(yī)療機構發(fā)熱門診，并做好個人防護，最大限度降低交叉感染風險。

　　泉州市急救指揮中心呼吁，以下情況請勿撥打急救120熱線：

　　1.健康咨詢。市民如屬新冠病毒無癥狀感染者、輕癥患者咨詢，或有個人健康管理、慢性病的藥物調(diào)整、日常門診就醫(yī)指導等問題，請聯(lián)系所在地的社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行居家健康指導。

　　2.疫情政策解讀。市民如咨詢疫情相關政策解讀、落實情況等問題，請聯(lián)系屬地相關部門。

　　3.惡意騷擾。根據(jù)我國法律，惡意撥打急救電話，占用120急救資源，干擾120正常運行的違法行為將受到法律的懲罰。

　　4.其他和急救無關的事宜。

　　以下情況下應撥打120：

　　在醫(yī)院之外（家中、公共場所、野外等）只要發(fā)生以下情況，應該立即撥打120呼救：

　　1.突發(fā)疾病：如患者出現(xiàn)昏迷、胸痛、呼吸困難、抽搐等急危重癥的表現(xiàn)。

　　2.意外傷害：因車禍、生活意外等原因?qū)е律眢w嚴重受傷。

　　3.突發(fā)事件：發(fā)生火災、溺水、觸電、中毒等災難事故時。

　　4.其他各種突發(fā)因素導致生命健康出現(xiàn)重大問題，需要醫(yī)療幫助時。

　　正確撥打120的方式：

　　1.報警人呼叫時，應依從120調(diào)度員的詢問程序回答問題，語言要簡短、清晰、明確。

　　2.當患者出現(xiàn)心搏驟停等危重情況，在等待急救車期間，120調(diào)度員會進行電話判斷和心肺復蘇等指導，請按照指示完成現(xiàn)場操作。

　　3.保持電話暢通。在急救車趕往急救現(xiàn)場時，請在顯著地理標志位置接車，確保急救人員能盡快到達。

　　4.如果患者是新冠病毒陽性感染者，請務必如實告知調(diào)度人員和救護車上的醫(yī)護人員，隱瞞病情將給后續(xù)的診療工作帶來干擾。