閩南健康網2月1日訊(通訊員 蘇潤鈺 潘麗霞 )2023年新春佳節期間,在泉州的一家眼科醫院里,收到不少來自患者的感謝信、錦旗。感謝雖輕,患者也用自己的方式對醫護人員的精心照顧致以肯定,新春佳節,讓我們一起聽聽,那些暖心醫患背后的故事。
一篇真誠的“感謝小作文”
2023年新年伊始,泉州愛爾眼科醫院吳松一院長就收到患者微信發來的“感謝小作文”。“感謝你在世界不太平的2022年幫我實現我多年的夢想終于摘掉了那厚重的眼鏡,可以和正常人一樣看世界而且看得更清楚。真的謝謝你!你的精湛的醫術,對病人平易近人的態度,耐心而細致的解惑不僅讓人深感敬佩之外,還改變了我對醫生的看法……”患者在微信中真誠地寫道。
吳松一則謙虛地表示,當患者發出“感恩遇見你這樣的好醫生”時,“正是我們成為一名醫務工作者初衷最好的詮釋!”
患者微信聊天截圖 通訊員供圖
一張“特別的全家福”
金麗文主任與患者合影 通訊員供圖
2023年春節前夕,泉州愛爾眼科醫院留下一張特別的“全家福”照片:婆媳孫三代和斜弱視&小兒眼科門診金麗文主任醫師豎起大拇指點了個“贊”。
而這張“全家福”合影背后又是怎樣的故事?據了解,合影中的最右的兒媳小張(化名)半個月前從江西來泉州愛爾眼科醫院陪婆婆做胬肉手術,在醫院了解到斜視可治療的消息,讓斜視多年的她和孩子重燃希望。原來她斜視多年,孩子也有斜視問題,因為斜視成績優秀的孩子失去了很多學習和成長的機會,這讓她一直感到內疚和虧欠。如今,聽到斜視可以治療的消息讓她十分激動與驚喜。
在金麗文主任會診下,母女倆先后順利完成手術,她們看著對方眼睛的變化感到非常欣喜,并表示要互相幫忙滴眼藥水。在春節前夕能夠守護一家人的眼健康,讓金麗文主任感到由衷地喜悅。一個家庭,兩個人同病相憐,三代人的眼健康,泉州愛爾眼科都能守護,讓一家人過個健康年,開心年!金麗文主任表示這個春節,這張特別的全家福,有著別樣的年味兒!
一面鮮紅的錦旗
吳松一院長看診中 通訊員供圖
過年前,泉州愛爾眼科醫院吳松一院長還接診了患有左眼白內障,術前視力指數20CM泉州師院退休職工的陳老師。在就診的過程中,陳老師深深感受到了吳松一在白內障科及復雜眼底病方面的專業技術能力和視患如親的親和力。感動之余,陳老師在術后一周來醫院復查時特地為吳松一院長送來了錦旗表達感謝之情。新年的第一面錦旗是患者的感謝,更是對醫護人員始終全心全意為患者服務的敦促。
吳松一院長與患者合影 通訊員供圖
2023新春已至,溫暖不止,服務不歇。通過感謝信和錦旗背后的故事看到了暖暖醫患情,也看到了作為醫護人員對服務至上的追求。泉州愛爾眼科醫院服務部主任潘麗霞就表示,收到患者誠摯的祝福是對新年工作最大的肯定與鼓勵,患者給予的融融暖意與滿滿能量也將促使醫護人員們不斷前進。我們將持續用真情全力打造給予患者欣喜、感動、歸屬感的高品質醫療服務。
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